Van 11 naar 40+ leads per maand:
hoe WEMA Tijdelijke Ruimte haar website de beste accountmanager maakte
WEMA Tijdelijke Ruimte verhuurt en verkoopt modulaire bouwunits aan organisaties in acht sectoren: van bouw en industrie tot onderwijs, zorg en evenementen. Het familiebedrijf uit Loenen aan de Vecht heeft meer dan 30 jaar ervaring en een breed aanbod: van de compacte Basis⁺-unit tot de volledig ingerichte Flexus⁺-module, inclusief aansluitingen en inrichting. Wie snel tijdelijke ruimte nodig heeft, kan bij WEMA Tijdelijke Ruimte terecht voor verhuur én koop.
De markt is niche. Klanten weten vaak niet welke partijen er zijn. Ze googelen hun probleem en hopen de juiste aanbieder te vinden. Wie online niet zichtbaar is, wordt simpelweg niet gevonden.
De website als achtergelaten folder
"Ik zie het niet als een losse website of als wat plaatjes waar je ziet: dit doen wij. En dan verwachten dat de klant vanzelf komt. Nee, zo werkt het in mijn ogen niet. Je moet het een beeld geven, een naam geven. Er moet een gevoel aan hangen."
Vincent, operationeel directeur WEMA Tijdelijke Ruimte
Aanpak en samenwerking
Eerst onderzoek, dan bouwen
Zeo startte niet meteen met uitvoering. We deden meerdere strategische onderzoeken: een CRO-analyse, een SEA-analyse en een GEO- en SEO-onderzoek.
Vincent: “Ik geef liever geld uit met een plan erachter, door middel van een onderzoek waarvan we weten welke kant we op moeten, dan dat we lukraak geld gaan uitgeven en maar wat gaan proberen.”
Op basis daarvan maakten we samen concrete keuzes.
Google Ads volledig opgebouwd per doelgroep
WEMA Tijdelijke Ruimte bedient acht branches. Zeo bouwde het Google Ads-account opnieuw op met per doelgroep een eigen campagnestructuur. Zo kon elke sector gericht worden aangesproken met relevante boodschappen, in plaats van één generieke aanpak voor iedereen.
Contact drastisch laagdrempeliger gemaakt
De website had één contactpunt: een uitgebreid formulier. Dat veranderde. Het telefoonnummer staat nu prominent bovenaan elke pagina, aangevuld met een kort aanvraagformulier voor wie direct een offerte wil. Klanten die een snelle vraag hebben, bellen. Wie een offerte wil, vraagt het digitaal aan. Precies zoals WEMA Tijdelijke Ruimte het wilde: als familiebedrijf concurreren ze op persoonlijk contact.
91 FAQ's en 5 blogs op basis van klantinterviews
Uit het GEO-onderzoek bleek dat de content niet aansloot op wat de markt zocht. WEMA Tijdelijke Ruimte stuurde hun meest gestelde vragen naar Zeo. Op basis van interviews met medewerkers, getranscribeerd met AI en verwerkt via gerichte prompts, schreven we 91 FAQ’s en 5 uitgebreide blogs. Vragen als “hoe groot is een unit” of “hoeveel weegt een unit” staan nu gewoon online. Klanten vinden het antwoord zelf. De binnendienst wordt ontlast, de website wordt beter gevonden en de klant heeft sneller antwoord op zijn vraag.
De FAQ’s zijn direct ook ingericht als structured data, wat de vindbaarheid verder versterkt, ook in AI-zoekmachines zoals ChatGPT en Google AI Overviews.
Vincent over de werkwijze: “De power van AI in combinatie met de sturing van Zeo zorgt ervoor dat je sneller en beter resultaten krijgt.”
Microsoft Ads als tweede kanaal
Op basis van de goede Google Ads-resultaten voegden we Microsoft Ads toe. De Bing-gebruiker is gemiddeld meer B2B-gericht dan de Google-gebruiker, ervaart Vincent. Microsoft Ads voegt inmiddels 3 tot 17 extra leads per maand toe, bij een vergelijkbare of lagere cost per lead als Google.
De resultaten van WEMA Tijdelijke Ruimte
Binnen enkele maanden: indrukwekkende resultaten
"Sam en Giel doen het super. Ze helpen ons echt vooruit. De heren zijn mooie aanwinsten voor Zeo en WEMA Tijdelijke Ruimte. We hebben onze offerte-aanvragen record aller tijden verbroken met dikke cijfers. We zijn helemaal blij met onze luxe problemen. En ze blijven continue meedenken, en dat verwacht ik ook van ze."
Vincent, operationeel directeur WEMA Tijdelijke Ruimte
drie lessen die Vincent andere B2B-ondernemers meegeeft
Voor wie herkent dat de website weinig bijdraagt aan nieuwe klanten heeft Vincent drie concrete dingen om mee aan de slag te gaan.
- Zie de website als je beste accountmanager
“Ik zie mijn website meer als een top accountmanager. Want mijn website haalt meer klanten binnen dan mijn accountmanager. Ze doet koude acquisitie, gaat al die klanten langs, alleen dan online.”
Een website die alleen laat zien wat je doet, haalt geen klanten binnen. Een website die vertrouwen wekt, vragen beantwoordt en contact makkelijk maakt, doet dat wel.
- Lever zelf input, je bureau heeft jou nodig
“Je moet je verwachtingen uitspreken. Je hoeft niet uit te zoeken hoe het gedaan moet worden, maar je moet wel zeggen: dit is wat ik wil zien op mijn website. Hoe kunnen we dat het beste doen? Het is een samenwerking. Het is niet: ik leg mijn problemen bij jullie neer, los het op.”
Jij kent je branches, je klanten en je producten. Zeo zorgt voor de technische vertaling en optimalisatie. Die combinatie werkt alleen als beide kanten hun deel doen.
- Verwacht geen wondermiddel: het is een proces
“Verwacht niet dat het in één keer lukt. Het resultaat is er niet meteen de eerste maand, ook niet de tweede maand. Het is echt een proces. Maar uiteindelijk komt het er wel.
De resultaten van WEMA Tijdelijke Ruimte kwamen na maanden van stap-voor-stap opbouwen. Geen snelle fix, maar een stevige basis die blijft groeien. En er liggen nog genoeg ideeën en kansen in de nabije toekomst voor verdere groei.
Meer over: WEMA Tijdelijke Ruimte
Wat kan online marketing voor jouw leadgeneratie betekenen?
Werk jij ook in B2B en wil je weten wat online marketing concreet voor jouw leadgeneratie kan betekenen?
Neem contact op en ontdek hoe wij jouw bedrijf laten groeien. We maken de kansen inzichtelijk met een (gratis en vrijblijvende) audit.
