Dylan - Zeo - Pagina 4 van 5

Het vernieuwde landschap van Google Ads

januari 21, 2022

Als marketeer houd je vaak goed het marketing gerelateerde nieuws in de gaten. En dus heb je misschien ook al gehoord van de nieuwe campagne vorm van Google Ads; Performance Max. Sinds mei heeft Google Ads deze campagne vorm op de markt gebracht. Wat houdt deze campagne vorm in? En wat zijn de voordelen, of misschien wel nadelen, hiervan voor jouw bedrijf?

Wat is Performance Max?

De Performance Max campagne is een campagne gericht op doelen. Hiermee krijgen adverteerders toegang tot al hun Google Ads vanuit één campagne. Het is ontworpen als aanvulling op zoek campagnes, door middel van zoekwoorden. De campagne helpt namelijk bij het verhogen van de converterende klanten op verschillende kanalen zoals Youtube, Display en nog meer Google kanalen.

Voordelen van Performance Max

De Performance Max campagne helpt je bij het verbeteren van prestaties op basis van de conversiedoelen die je opgeeft. Hiermee genereer je meer conversies en waarde, door de prestaties in realtime en via verschillende kanalen te optimaliseren met ‘slim bieden’. Performance Max combineert de automatiseringstechnologieën van Google op het gebied van bieden, budget optimalisatie, doelgroepen, advertentiemateriaal, toeschrijving en meer. In de praktijk blijkt tot nu toe de kosten per klik lager te liggen dan bij een reguliere advertentie. Ze worden allemaal ondersteund door de door jou gemaakte advertentie doelstelling (bijvoorbeeld als je een CPA- of ROAS-doel hebt) en de creatieve middelen, doelgroep signalen en optionele data feeds die je levert.

Meer converterende klanten; Je past doelen aan die belangrijk zijn voor je bedrijf en minimaliseert daarmee je conversies. Ook bereik je klanten via alle kanalen van Google. En Google ontgrendelt nieuwe klantsegmenten door middel van de realtime inzichten.
Bereik grotere inzichten; Data-driven gegevens worden via verschillende kanalen geoptimaliseerd, wat zorgt voor meer touchpoints met de klant, en indirect de klanten aanzet tot converteren. Geautomatiseerde marketing tools zorgen voor nauwkeurige voorspellingen over welke advertenties, doelgroepen en combinaties het best voor je bedrijf presteren.
Kostbaardere informatie; De rapportages van Google geven je inzicht over welk advertentiemateriaal invloed heeft op je resultaten. Ook helpen ze bij het verhogen van de ROI door het optimaliseren van je campagne advertentiemateriaal. En inzichten van Google in nieuwe zoektrends, kunnen je vertellen wat er beter kan aan je prestaties om zo ook aan bedrijfsoptimalisaties te werken.

Wanneer maak je gebruik van Performance Max?

De Performance Max campagne vorm is optimaal wanneer;

Je specifieke advertentie- en conversiedoelen (bijvoorbeeld generen van leads, online verkoop verbeteren etc) hebt.
Je de prestaties van je campagne wilt maximaliseren en niet beperkt bent door op welk kanaal de advertenties worden weergegeven.
Je door middel van één campagne eenvoudig toegang wilt hebben tot alle advertentiekanalen van Google, zoals YouTube, Display en meer.
Je extra bereik en conversiewaarde wilt behalen buiten zoek campagnes, op basis van zoekwoorden.

Wij zien dat onze Performance Max campagnes al mooie resultaten behalen. Wil jij dit ook? Vraag bij ons een gratis marketing analyse aan, dan kijken wij met je mee en boeken we resultaat!

De inzet van sociale media anno 2022

januari 21, 2022

by Dylan Online Marketing Social Advertising

In een tijd zoals nu waarin we meer en meer tijd aan social media besteden, is het inzetten hiervan niet meer weg te denken uit de marketingmix van je merk of webshop. Hoewel sociale media van oorsprong ontwikkeld zijn als entertainment- en communicatiekanaal, is het inmiddels uitgegroeid tot een nieuwsbron, massacommunicatie kanaal, online shoppingcenter voor jongeren en nog veel meer. Voor merken heeft het gezorgd voor een economisch platform om de consument te bereiken.

Sociale media ontwikkeld zich continue. Sinds de komst van platforms zoals TikTok en functies als LinkedIn Stories en Instagram Stories blijven de mogelijkheden van de sociale media kanalen zich uitbreiden. Dit biedt bedrijven kansen op het gebied van advertising. Hiermee krijgen zij de mogelijkheid om producten te tonen en bezoekers direct naar de productpagina te verwijzen.

Het implementeren van je sociale verkoopstrategie is een slimme en relatief goedkope manier om grote aantallen mensen te bereiken. Ook leidt het tot een hogere ROI. Hoe maximaliseer je de verkoop van producten via sociale media? En hoe blijf je voorloper in deze beweging?

Kies sociale media die aansluit bij jou en jouw doelgroep

TikTok, Facebook, Linkedin, Instagram, Pinterest noem het maar op. Er zijn veel sociale media kanalen via waar je kunt verkopen, maar welke sluit aan bij jou en jouw doelgroep? Ieder kanaal heeft zo zijn eigen voordelen. Ga daarom voorafgaand goed op zoek naar waar je doelgroep zich bevindt en positioneer je verkooppunten daar.

Blijf niet achter met TikTok

TikTok is voor veel bedrijven nog een nieuwkomer, maar dat betekent niet dat het geen grote positieve gevolgen kan hebben voor je merkbekendheid en conversies. Het algoritme houdt namelijk rekening met je interacties op het platform. Dit zorgt ervoor dat de TikTok gebruikers die interesse hebben getoond in jouw content, met jou in aanmerking blijven. De kracht van herhaling én de kracht van relevantie in één!

Meer verkoop door influencer marketing

Werken met influencers is tegenwoordig een strategie die door veel merken wordt ingezet. Het is namelijk een zeer effectieve manier om zo een boodschap de wereld in te brengen. Voor jou en jouw business kan het daarom interessant zijn om te beginnen aan influencer marketing. Dit omdat influencers een belangrijke aanhang hebben in een bepaalde niche van de markt. Ze gaan daar actief mee om. Bepaal daarmee ook weer of dit effect heeft op jouw specifieke doelgroep. De strategie ‘influencer marketing’ is verschoven naar gepassioneerde contentmakers met trouwe volgers.

Zet #Hashtags in waar mogelijk

Vergeet natuurlijk niet dat het niet altijd foutloos gaat. Sommige dingen zullen wel eens anders lopen of er is sprake van miscommunicatie. Het gaat dan voornamelijk nog steeds om de samenwerking die jullie hebben in het behalen en overtreffen van de doelstellingen.

Zet video in

Visualisatie speelt ook een grote rol. Je doelgroep betrokken houden en motiveren met teksten lijkt haast soms verleden tijd. Waar je ook kijkt, videocontent is aanwezig. En dit zal alleen maar blijven toenemen. Bedrijven zullen zich dus blijven richten op video. Sinds de komst van TikTok en Instagram Reels is er steeds meer videocontent ontstaan. Het is verstandig om hierop in te spelen, maar blijf als bedrijf bij je kernwaarden.

Blijf leren en blijf verbeteren

Blijf jezelf uitdagen en blijf vooral nieuwe doelen en targets opstellen. Dit alles gaat jou helpen om een social verkoop expert te worden!

Benieuwd naar waar jouw mogelijkheden liggen om online te groeien? Plan een afspraak en ontdek hoe jij met socials je conversies verhoogt en de concurrentie verslaat!

Met deze tips en de mobile first index scoort jouw webpagina hoog in Google

januari 17, 2022

by Dylan Online Marketing SEO Webdevelopment

Technologie ontwikkelt zich razendsnel en nieuwe marketingtermen vliegen je om de oren. De eeuw van de technologische innovatie, waar de technologie alweer achterhaald is wanneer je er net van gehoord hebt.

In de jaren 90 konden de meeste mensen zich niet voorstellen dat ze de hele dag bereikbaar kon zijn door middel van een mobiele telefoon. De mensen deden nogal lacherig over het feit dat hen gevraagd werd of ze een mobiel zouden willen gebruiken. Maar hey, het is de 21e eeuw en tijden veranderen sneller dan ooit! Niemand kan zich nu nog een leven zonder telefoon voorstellen en hier weten bedrijven maar al te goed op in te spelen. Mobiel verkeer is zelfs de belangrijkste verkeersbron geworden. Naast een mobiele website hebben, wat een vereiste is, is ‘Mobile First’ een strategie geworden dat ingezet kan worden binnen webdesign. In deze blog lees je wat het begrip precies inhoudt en wat het voor jouw bedrijf kan betekenen.

Wat is mobile first nou precies?

Eenvoudig gezegd: de mobiele website is het uitgangspunt voor het websiteontwerp. Dit is dus anders dan een responsive website, waar op elk device dezelfde weergave wordt getoond. Dus bij het maken van een nieuwe website is er als eerste een design van de mobiele website gemaakt. Het hoofddoel is gebruikersgemak en gebruikerservaring voorop te stellen. Normaliter hebben apps een betere user experience (UX) dan mobiele websites. Met de mobile first strategie, kun je een mobiele website bouwen die aanvoelt als een mobiele app. Dit wordt in jargon ook wel een progressive web app (PWA) genoemd.

Progressive web app

Een progressive web app biedt veel voordelen. Een PWA is de belangrijkste technologie op het gebied van een mobile first strategie. Ten eerste, je wilt bepaalde informatie opzoeken op een website en je wordt doorverwezen naar een app. Omslachtig, toch? De drempel om een app te downloaden is hoger: het kost tijd, moeite en bovenal geheugen op de overvolle smartphone van de gebruiker. Bij een PWA is dit verleden tijd en kun je vanuit de browser een UX hebben wat aanvoelt als een app. Een PWA kent geen updates, is enorm goed beveiligd en heeft ook nog eens een snellere laadtijd dan de meeste apps. Voor de marketingmanager die iets in de backend content wil toevoegen, zijn aanpassingen eenvoudig te realiseren.

Een ander bijkomend voordeel voor de gebruikerservaring is wanneer er ingelogd wordt door een gebruiker, de pagina gepersonaliseerd kan worden. Dit kan op basis van persoonlijke voorkeuren en interesses die worden opgeslagen door middel van cookies. Dit gegeven wordt door de gebruiker geassocieerd met een app. Daarnaast kan de gebruiker een snelkoppeling maken op de homescreen van de mobiele telefoon. Via een PWA kunnen offline notificaties binnenkomen.

Het klinkt bijna te mooi om waar te zijn; zoveel voordelen, maar wat zijn de addertjes onder het gras? Het enige wat de meeste bedrijven nu nog weerhoudt is dat Apple niet zo snel inspeelt op deze ontwikkeling. Hierdoor werken niet alle functionaliteiten van PWA optimaal. Op Android telefoons werkt dit een stuk beter. Hierdoor blijft het interessant, aangezien Android in 2018 een marktaandeel van 85,9% heeft. Een ander nadeel is dat er bij een PWA geen gebruik gemaakt kan worden van Bluetooth of Near Field Communications (NFC).

De Google mobile first index

Niet alleen voor UX is het belangrijk dat de mobile first strategie wordt toegepast. Voor zoekgigant Google worden mobiel vriendelijke websites ook belangrijker. Google indexeert websites op een aantal aspecten waarmee de ranking in de zoekmachine bepaald wordt. Wanneer de mobiele website slecht scoort op UX, zal de website minder hoog in de zoekresultaten staan. Via deze link kun je testen hoe mobielvriendelijk jouw bedrijfspagina is. Dit is een officiële tool van Google Search Console.

Op welke factoren baseert Google de ranking?

De positie in de zoekmachine is afhankelijk van honderden factoren, ook factoren waar je geen invloed op hebt. Maar de factoren waar je wel invloed op hebt is

De content;
De mate van linkbuilding;
Het technische gedeelte. Dit gaat over de laadsnelheid, beveiliging van de website door een SSL certificaat (HTTPS://…);
De structured data op de website;
De strategie van de mobile first index.

Content is alle inhoud op de website. Hieronder vallen teksten, video’s en afbeeldingen. Google bekijkt of de content uniek is en gebruik is van SEO optimalisatie. Bij de mate van linkbuilding wordt er gekeken naar het aantal verwijzen naar jouw website. Wanneer er veel ‘broken links’ op een website aanwezig zijn, oftewel links zonder bestemming, wordt de webpagina lager geïndexeerd in de Google Search Index. Heb je het idee dat jouw webpagina helemaal niet in de zoekresultaten staat? Check even of je website niet per ongeluk op ‘niet indexeren’ staat. In onze blogpost uit 2018 staan meer tips om de mobile first indexering van Google toe te passen en de webpagina te optimaliseren.

Pinterest Advertising: welke doelen kan jouw merk behalen?

januari 17, 2022

by Dylan Online Marketing Social Advertising

Eindelijk is Pinterest adverteren beschikbaar voor elk zakelijk account in Nederland. Pinterest is booming en is het perfecte platform om de consument te inspireren met jouw merk en gerelateerde content. Pinterest advertising kan vanaf nu ingezet worden voor diverse marketingdoelen. Denk hierbij aan de merkbekendheid vergroten, overwegingen beïnvloeden en omzet verhogen.

Merkbekendheid vergroten

Om meer awareness te creëren bij jouw doelgroep kan je op Pinterest adverteren. Zo bereik je je doelgroep op het juiste moment wanneer zij beslissen wat ze willen kopen. Om je merkbekendheid te vergroten maak je gebruik van gesponsorde pins of gesponsorde video’s op Pinterest. Een gesponsorde pin lijkt precies op een standaard pin. Het bereik van de pin wordt vergroot en meer gebruikers uit jouw doelgroep zullen deze pin zien. De gesponsorde video pins trekken de aandacht van je doelgroep, ze vallen op in de tijdlijn. De video pins kunnen in twee formaten ingezet worden, zowel het standaard formaat of in dubbele breedte.

Overwegingen beïnvloeden

Door middel van creatieve advertenties waardoor de gebruiker geïnspireerd wordt, beïnvloed je de gebruiker op het juiste moment in het besluitvormingsproces. Via dit kanaal kan je meer bezoekers genereren naar je website of webshop. Deze bezoekers gaan doelgericht naar je website en hun interesse is al aangewakkerd. Je kan meer bezoekers aantrekken en acties op de website stimuleren door gesponsorde pins. Daarnaast is er ook een advertentiemogelijk om gesponsorde app-pins te maken, dit leidt tot meer app installaties. Neem gebruikers mee in het aankooptraject en genereer kwalitatief goede leads via Pinterest adverteren.

Omzet verhogen

Zoals al eerder gezegd, Pinterest is het perfecte platform om je doelgroep te inspireren en aan te zetten tot koop. Hierdoor is dit ideaal voor verkoopcampagnes. Online verkoop van jouw product kan worden uitgebreid door gesponsorde pins of door verkoopcampagnes. Daarnaast kan adverteren via Pinterest ook offline verkoop stimuleren door gesponsorde pins. Hierdoor zien veel gebruikers jouw product en wanneer hun interesse aangewakkerd is, zullen zij naar jouw fysieke winkel komen.

Pinterest statistieken

Via het platform kun je de statistieken van jouw Pinterest advertenties bekijken en meten hoe effectief jouw campagne is. Voor de advertenties worden CPC (kosten per klik) of CPM (kosten per duizend vertoningen) gebruikt als bod strategie. Het is wel van belang om al actief te zijn met je Pinterest account, zodat er al voldoende data verzameld is. Het platform gebruikt deze data om op de ideale doelgroep te focussen.

Heb je vragen over de inzet van Pinterest Advertising voor jouw merk? En ben je benieuwd naar waar jouw mogelijkheden liggen om online te groeien? En wil je meer geld verdienen onderaan de streep? Onze analyse laat zien waar jouw kansen liggen op bewezen maar óók nieuwe kanalen. Vraag hier de gratis analyse aan en wij zoeken voor je uit hoe jij de concurrentie kan verslaan!

Wie wijst de weg naar succes met Shopware 6?

januari 17, 2022

by Dylan Shopware Webdevelopment

Shopware is aan een opmars bezig. De Duitse aanbieder van e-commerce software wist al vele honderden Nederlandse klanten aan zich te binden, van mkb’ers tot grote merken, met de belofte hen ‘te begeleiden op de weg naar e-commerce succes’. Maar hoe kom je op die weg? Partnerkeuze is essentieel.

Shopware mag zich in de groeiende belangstelling verheugen van de internationale e-commerce wereld. In het oog springend is de recente aanstelling van Ben Marks, ook vermeld in de Nederlandse vakpers. Hij was tien jaar in dienst bij Magento en reisde als Lead Evangelist de wereld over om de door Adobe ingelijfde e-commerce software aan de man te brengen. Sinds maart 2021 gaat hij als Director Global Market Development van Shopware door het leven en hangt hij een ander evangelie aan. ’Leading the charge to secure and expand the growth of open source commerce around the world’, schrijft de Amerikaan op LinkedIn over zijn dienstverband bij de Duitse snelgroeier.

Het zegt iets over de aantrekkingskracht en het momentum van Shopware, lijstaanvoerder van de laatst verschenen Emerce100 als het gaat om de beste open source e-commerce software op onze markt. Shopware maakte eind vorig jaar zijn entree in Gartner’s Magic Quadrant for Digital Commerce. Door klanten wordt Shopware gezien als flexibel en toegankelijk, daar kunnen we bij Zeo als geen ander over meepraten. Ook geldt de software als betaalbaar, mede gelet op de eenmalige licentiekosten.

Your freedom to grow

Het bieden van flexibiliteit in een snel veranderende wereld, onafhankelijk van omvang of complexiteit, is waar Shopware zichzelf het meest op voorstaat. ‘Your freedom to grow’, is dan ook de belofte van Shopware 6. Voor de laatste versie van de e-commerce software kwam er een geheel nieuwe headless architectuur, gebaseerd op Symphony. Elke shop die draait op Shopware 6 kan daardoor relatief eenvoudig worden gekoppeld aan andere systemen, bijvoorbeeld voor POS, en goed voor de dag komen in apps en op social media. Er zijn API-first integraties met marketplaces en met legio leveranciers als Adyen, Mollie, Trustpilot en Sendcloud. Shopware’s open structuur staat daarnaast garant voor een wereld aan plug-ins en extensies.

Met de entree van Shopware 6 zijn ook op het gebied van marketing en internationaal verkopen veel nieuwe mogelijkheden aan de software toegevoegd, hebben we van dichtbij kunnen gezien. De Duitsers claimen content en commerce samen te smelten tot ‘emotionele en unieke koopervaringen’. Wie wil dat nou niet?

Migreren naar Shopware

Heb je het besluit genomen om op jouw route naar e-commerce succes gebruik te maken van Shopware (6), dan heb je een partner nodig die je de weg wijst.

Zeo heeft jarenlange concrete projectervaring met het live zetten van klanten op Shopware. We begeleiden B2C- en B2B-organisaties uit de Benelux uit verschillende branches, van verschillende omvang. We weten hoe belangrijk het is dat klanten een klik voelen met zowel het platform als de integratiepartner. Als bureau ervaren wij Shopware als een prettige, professionele partij, die meedenkt. Zeer benaderbaar en gericht op samenwerking. Dat sluit mooi aan bij de harmonieuze cultuur van Zeo. Onze ervaringen met de oosterburen zijn niet alleen goed, de lijnen zijn ook kort.

Zeo heeft de status van Shopware Solution & Technology Partner en daar zijn we trots op. Door het behalen van de nieuwste certificaten – we hebben de meeste certificaten van alle partners in de Benelux – houden onze programmeurs en designers de kwaliteit hoog, zijn we op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen rondom Shopware 6 en blijven we onszelf uitdagen.

Onze expertise komt verder tot uiting in de verschillende plug-ins die we bouwden als technologiepartner van Shopware. Daarmee komen we tegemoet aan individuele wensen van klanten, want we laten geen mogelijkheid onbenut om hen op maat te bedienen. Op dit moment staan er 13 extensies van Zeo in de Shopware Store. Het is leuk om te zien hoe andere partijen deze oplossingen uit de winkel trekken en er hun voordeel mee doen.

In de afgelopen drie jaar heeft Zeo verschillende klantreferenties opgebouwd als het gaat om de implementatie van Shopware. Zo realiseerden we afgelopen najaar een Enterprise-shop voor het eeuwenoude koffie- en thee merk Simon Lévelt, waarin klantbeleving en commercie hand in hand gaan. Momenteel zijn we voor een handvol klanten volop aan het bouwen voor Shopware 6, waarmee merken als nooit tevoren online tot leven kunnen komen.

Bij Shopware-implementaties gaat het vaak om een migratie vanuit Magento; net als Ben Marks besluiten online verkopers over te stappen naar Shopware. Voor Simon Lévelt was dat niet anders. Omdat wij als bureau ook zeer goed thuis zijn in Magento, weten we waar we op moeten letten als we bedrijven overzetten. Zo kunnen we frictie voorkomen en dat is bij een migratie veel waard.

Eigen team voor online marketing

Zeo opereert vanuit het huis voor online marketing en webdevelopment in Utrecht. Sinds 2006, al vijftien jaar dus, geven wij vorm aan online wensen. De naam van ons onderkomen geeft al aan dat wij behalve ontwikkelaars ook online marketeers in huis hebben. Die er vanaf de bouw, maar zeker ook daarna, voor kunnen zorgen dat klanten die mooie Shopware-shop straks goed kunnen vinden. Als Google Premier Partner werken wij nauw samen met de dominante zoekmachine. Ook om die status te behouden dienen we continu aan de hoogste kwaliteitseisen te voldoen.

In gesprek met Zeo

Ben je gecharmeerd van Shopware, of specifieker Shopware 6, en zoek je een partner die je wegwijs maakt? Met jarenlange Shopware-ervaring, alle relevante certificaten, zelfgebouwde plug-ins, een bewezen track record én een eigen online marketingafdeling? Een partner bovendien die altijd uitgaat van en wil worden afgerekend op het resultaat dat jij onder de streep behaalt? Zeo gaat graag het gesprek met je aan.

Hulp bij platformkeuze

Ben je er nog niet uit wat de basis onder jouw online verkoopsucces moet gaan worden? Bij Zeo weten we dat de keuze van een e-commerce platform een flinke opgave kan zijn. Om door de bomen het bos weer te zien hebben we een Keuzehulp Matrix ontwikkeld die je gratis kunt downloaden.

Lokale SEO verbeteren

januari 17, 2022

by Dylan Strategy

Lokale SEO is tegenwoordig super belangrijk en wordt in de toekomst steeds belangrijker. Bij lokale bedrijven kun je denken aan winkels, maar ook aan lokale dienstverleners, zoals dakdekkers, schilders, loodgieters, aannemers en ga zo maar door.

Bij maar liefst 46% van alle online zoekopdrachten is iemand op zoek naar een lokaal bedrijf. 76% van deze mensen bezoeken diezelfde dag nog de winkel of nemen contact op met het bedrijf dat zij vinden. Bij 29% van de resultaten wordt er tegenwoordig een (lokale) Google Mijn Bedrijfsvermelding laten zien.

Hoger in Google Maps

Bij lokale SEO is Google Mijn Bedrijf/Google Maps enorm belangrijk. Hieronder zie je waarom. Wanneer je een lokale zoekopdracht uitvoert zie je de onderstaande zoekresultaten.

Bovenaan zie je advertenties van Google Ads. Daar richten we ons in dit blogartikel niet op.

Vervolgens zie je Google Maps. In SEO jargon wordt dit ook wel de map pack of de local pack genoemd. Een groot deel van de mensen klikt op deze resultaten. Zeker wanneer je als bedrijf veel en goede reviews hebt. Daaronder komen pas de organische zoekresultaten die we later in dit artikel behandelen.

Rankingsfactoren Google Mijn Bedrijf

De vraag die iedereen met een lokaal bedrijf wil weten is natuurlijk: Hoe kom ik bovenaan in Google Mijn Bedrijf? En dat is een vraag die niet heel eenvoudig te beantwoorden is. Google geeft weinig informatie over de werking van haar algoritmes.

Wel zijn er een aantal bedrijven die hier inschattingen over maken, bijvoorbeeld software bedrijven die veel data verzamelen over de zoekmachines en grote SEO bedrijven die een enquête houden onder haar bezoekers. Hierdoor zie je wat de meeste belangrijke rankingsfactoren zijn voor Google Mijn Bedrijf volgens Google Search Engine Journal, een grote website over SEO.

Hieronder bespreken we de belangrijkste factoren:

1. Primaire categorie in Google Mijn Bedrijf

Bovenaan in de lijst staat de primaire categorie in Google Mijn Bedrijf. Het aanvinken van de juiste categorie kun je eenvoudig doen met enkele muisklikken. Welke categorie je moet kiezen kun je eenvoudig aflezen bij je concurrenten:

Zoals je ziet hebben de top 3 loodgieters gekozen voor de categorie “Loodgieter”. Dan is het een logische keuze om deze categorie ook te kiezen.

2. Zoekwoord in de titel

Veel bedrijven die een hoge positie hebben in de local pack hebben (deels) het zoekwoord in de titel staan. Op de bovenstaande afbeelding is dit ook het geval.

Het is daarentegen tegen de regels van Google in om zoekwoorden in je Google Mijn Bedrijfsvermelding te plaatsen. Google wilt dat je enkel je bedrijfsnaam gebruikt en zegt dat zij optreden tegen bedrijven die wel zoekwoorden in de meta titel gebruiken. Uit de praktijk blijkt daarentegen vaak dat dit niet gebeurt.

Is het slim om een zoekwoord in de titel van je Google Mijn Bedrijfsvermelding te zetten? Op de korte termijn zeker wel. Op de lange termijn? Dat is de vraag.

Heb je last van concurrenten die wel zoekwoorden in hun titel gebruiken en daardoor hoger ranken? Dan kun je dit tegen gaan.

Stap 1: Klik op de betreffende bedrijfsvermelding.

Stap 2: Klik op bewerking voorstellen

Stap 3: Klik vervolgens op naam wijzigen en je kunt hun echte naam invullen. Na verloop van tijd staat, indien de wijziging klopt, deze online.

3. Locatie

Nabijheid is super belangrijk als het gaat om Google Mijn Bedrijf. Zoek ik vanuit Amsterdam naar een loodgieter in Utrecht? Dan zie ik waarschijnlijk de “overall” sterkste Google Mijn Bedrijfsvermelding. Zoek ik daarentegen vanuit een specifieke wijk ik Utrecht? Dan zullen de resultaten per wijk verschillen.

Hoewel je geen 100% controle hebt over de afstand tussen jouw bedrijf en je potentiële klant kun je zeker een aantal dingen doen om deze Google rankingsfactor te beïnvloeden, namelijk de volgende:

Een aantal bedrijven huren een virtueel kantoor in de plaats waar ze gevonden willen worden. Stel dat je bedrijf is gevestigd in Doorn, dan is het bijna onmogelijk om in Google Maps van Utrecht gevonden te worden. Een relatief eenvoudige manier om hier wel gevonden te worden is door een virtueel adres te huren, zodat je bedrijf daadwerkelijk in Utrecht gevestigd is. Ook dit wordt afgeraden door Google, maar nog steeds weinig bestraft.

De plaats vermelden in de content van je bedrijfsprofiel denk hierbij bijvoorbeeld aan de titel van je bedrijfsprofiel, de beschrijving, de berichten die je plaatst in Google Mijn Bedrijf en de alt tags van de foto’s die je upload. Ook kun je vragen of klanten die een review achterlaten.

Conversies via Google Mijn Bedrijf

Bezoekers via Google Mijn Bedrijf is leuk, en goed voor je ego, maar conversies zijn nog leuker. Welke factoren hebben de meeste invloed op of een bezoeker via Google Mijn Bedrijf gaat converteren? Ook dit weten we niet 100% zeker, maar hier hebben we wel een beeld van. Hieronder zie je enkele van deze factoren:

De bovenste drie factoren hebben te maken met reviews op het Google Mijn Bedrijfsprofiel. Reviews zijn dus ontzettend belangrijk. Zowel het aantal reviews, als het gemiddelde cijfer, maar ook de tekst.

Hoe stel je een succesvolle Google Mijn Bedrijf reviewstrategie op?

Reviewstrategie bestaande klanten
Als iemand een aankoop bij je heeft gedaan kun je na levering van het product of dienst een automatische mail sturen waarin je vraagt hoe zij jouw product of service hebben ervaren met eronder 2 buttons: 1) Goed en 2) Slecht. Achter de button Goed kun je een link plaatsen naar het reviewformulier van jouw Google Mijn Bedrijfsvermelding. Achter de button slecht kun je een link plaatsen naar een klantenservicepagina.

Review contentstrategie
Een andere manier om reviews te verzamelen is door content gratis te delen met je websitebezoekers en hen na het lezen te vragen om een review over de gratis content.

Lokale pagina’s organische vindbaarheid

Veel mensen zoeken naar een lokaal bedrijf met een zoekwoord waarin een plaatsnaam vermeld staat, bijvoorbeeld Loodgieter Utrecht. Je wilt hier in zo’n geval een unieke pagina voor maken.

Stel dat je een loodgietersbedrijf hebt me een vestigingsplaats in Utrecht en het bedrijf is actief in provincie Utrecht. Dan wil je dat de homepagina zich focust op het zoekwoord “Loodgieter Utrecht”. Daarnaast wil je verschillende lokale pagina’s aanmaken, bijvoorbeeld /loodgieter-nieuwegein, loodgieter-amersfoort, loodgieter-zeist, etc.

Het verzamelen van citaties

Als het gaat om lokale SEO dan zijn het aantal kwalitatieve citaties belangrijk. Een vermelding op belangrijke websites ziet Google als een signaal van vertrouwen. In Nederland zijn er verschillende websites waar jij gratis een citatie kunt aanmaken, waaronder:

https://www.openingstijden.nl/
https://www.openingstijden.com/
https://www.telefoonboek.nl/
https://www.detelefoongids.nl/
https://www.nationaletelefoongids.nl/
https://www.mkb-bedrijvengids.nl/
https://www.bedrijfstelefoongids.nl/
https://www.onlinebedrijfsgids.nl/

Tevens zijn er in verschillende branches websites waar je jouw bedrijf kunt aanmelden, bijvoorbeeld:

En ga zo maar door…

Waar kun je deze websites vinden?
Kies 20 concurrenten en Google hun bedrijfsnaam. Allereerst zie je waarschijnlijk hun website, maar als je naar onder scrolt en naar de volgende pagina’s van Google gaat zie je op welke websites het bedrijf allemaal vernoemd is.

Vervolgens kun jij naar deze website en ook jouw bedrijf hierop vermelden.

Maak je citaties consistent
Zoals eerder vermeld zorgen citaties ervoor dat Google je website meer gaat vertrouwen, maar dan moet je wel zorgen dat de citaties consistent zijn. En dat klinkt logisch, maar dit wil nog wel eens fout gaan.

Een voorbeeld van fouten die mensen maken, zijn:

Bedrijfsnaam              vs                    Bedrijfsnaam B.V.
Den Bosch vs                    ‘s Hertogenbosch
073 12 345 67            vs                    +3173 12 345 67

Lokale linkbuilding

Naast citaties zijn ook links die van andere websites naar jouw website verwijzen belangrijk. Stel je voor dat je een loodgietersbedrijf in Utrecht hebt, dan wil je links van bouwgerelateerde websites, maar ook lokale links van websites in Utrecht of links van landelijke websites met een pagina over Utrecht.

Maar hoe krijg je deze links? Hieronder zie je 4 strategieën:

Strategie 1: Sponsoring
Er zijn erg veel sportclubs in Utrecht die op zoek zijn naar sponsors. Vaak verschijnen deze sponsors op de website met hun logo en een link naar de website. Vooral bij kleinere sporten, goede doelen en muziekverenigingen is dit erg goedkoop. Los van de link krijg je binnen die vereniging ook naamsbekendheid wat weer kan zorgen voor meer klanten en je doet iets goed voor de maatschappij.

Strategie 2: Overzichtpagina’s
In veel branches zijn er overzichtswebsites. Google bijvoorbeeld overzicht loodgieters in Utrecht en daar vindt je een lijst met websites waarop bedrijven getoond worden met een link. Vaak kun je op deze website ook een link kopen.

Strategie 3: Nieuws websites
Elke stad of regio heeft zijn eigen nieuwswebsites en deze websites zijn continu op zoek naar nieuwe dingen om over te schrijven. Zorg dat er iets nieuwswaardigs gebeurt en laat hier een nieuwsartikel over schrijven met een link naar jouw website.

Strategie 4: Linkpartners
Ben jij een aannemer in Utrecht? Dan werk je waarschijnlijk regelmatig samen met loodgieters, dakdekkers, schilders uit Utrecht. Deze bedrijven kunnen dan samenwerken door een link naar elkaar te plaatsen.

Featured Snippets – 8 tips voor jouw uitgelichte fragment

januari 17, 2022

by Dylan E-commerce Online Marketing

Wat zijn featured snippets?

Een Featured Snippet is de 0 positie in Google. Je staat dan onder de betaalde advertenties, maar bovenaan de organische zoekresultaten. De Nederlandse vertaling van een featured snippet is een ‘uitgelicht fragment’. Een stuk uit jouw blog of van jouw webpagina staat dan uitgelicht in Google. Featured snippets geven antwoord op een vraag die wordt gesteld in Google. Wil jij ook uitgelicht worden in Google? Wij leggen je graag uit hoe je dit doet. Hieronder alvast 8 tips om je post te optimaliseren voor de featured snippets in Google.

Hoe krijg ik een featured snippet?

Een featured snippet is dus een uitgelicht fragment in Google; het geeft antwoord op een door de zoeker gestelde vraag. Deze vraag begint vaak met: wie, wat, waarom, hoe, waar, welke en wanneer. Dit betekent dat je niet met de organische resultaten, of de betaalde advertenties, op nummer één hoeft te staan om uitgelicht te worden. Het algoritme van Google haalt uit de zoekresultaten op de eerste pagina een featured snippet wanneer deze antwoord geeft op een gestelde vraag.

Een featured snippet kan op verschillende manieren worden uitgelicht. De bekendste is een blok tekst die als antwoord fungeert op een gestelde vraag in Google. Maar wist je dat er ook andere featured snippets mogelijk zijn?

Paragraaf

Een paragraaf is de meest voorkomende featured snippet. Vaak wordt zo’n blok met tekst samen met een uitgelichte afbeelding getoond. De tekst geeft direct antwoord op de gestelde vraag en is meestal dikgedrukt.

Lijst

Een lijst, of een opsomming, wordt ook vaak weergegeven in de featured snippet. Dit kan een stappenplan zijn, of een top 10, maar ook 5 tips of een lijst met ingrediënten voor een recept bijvoorbeeld.

Tabel of grafiek

Het gebeurt ook wel eens dat een antwoord weergegeven wordt als een tabel of grafiek. Denk bijvoorbeeld aan de wisselkoers van de Euro.

Youtube

Zelfs Youtube wordt erbij betrokken! Google kan een Youtube video weergeven die antwoord geeft op de gestelde vraag. Je wordt zelfs direct naar het gedeelte in de video gestuurd waar het antwoord wordt gegeven. Cool hè?

Zijn featured snippets waardevol?

Sommige mensen zijn bang dat featured snippets voor minder traffic zorgen. Doordat de organische zoekresultaten verder naar beneden zijn gedrukt, het antwoord al uitgelicht is, hebben mensen geen reden meer om door te klikken, toch? Wij vinden van niet! Het is namelijk een nieuwe kans om je bedrijf of merk uit te lichten.

Met de opkomst van voice search worden featured snippets nog belangrijker. Google Assistant maakt namelijk ook gebruik van featured snippets om antwoord te geven op een gestelde vraag.

De featured snippet zorgt ervoor dat de lezer geprikkeld raakt en meer te weten wil komen. Vervolgens klikken ze op de link naar jouw website om er meer over te lezen. Wil jij weten of featured snippets waardevol zijn voor jouw bedrijf? Bel ons vandaag nog: 030 711 5555.

Onze 8 tips voor featured snippets

Zoals beloofd hebben we een aantal tips voor je om te zorgen dat jouw post geoptimaliseerd is voor featured snippets in Google.

1. Het begint bij een sterke SEO

Je kan er tegenwoordig niet meer omheen. Een sterke webpagina of post begint bij een sterke SEO. Als je wilt dat een deel van jouw post uitgelicht wordt als een featured snippet moet je in ieder geval op de eerste pagina van de organische zoekresultaten staan.

2. En een goede titel

Of eigenlijk beter gezegd een goede vraag. Featured snippets hebben vaak dezelfde paginatitel als de vraag die gesteld is. Zorg dat door de tekst en titels vragen verweven zitten die gesteld kunnen worden over het onderwerp waarvoor je schrijft.

3. Opmaak & structuur

Het is belangrijk dat het artikel of de webpagina een gestructureerde opmaak heeft. Je wil namelijk op de juiste vragen gevonden worden. Onze marketeers zorgen bijvoorbeeld vaak voor een relevante opsomming of een tabel in het artikel.

4. Speel in op vragen met je featured snippet

Voordat onze marketeers aan het werk gaan met een webpagina of blogartikel doen ze een uitgebreid keyword onderzoek. Dit kan je ook met vragen rondom het onderwerp doen. Wat wordt vaak gevraagd? Zorg dat een aantal van deze vragen letterlijk in je artikel staan!

5. Kort maar krachtig

Een uitgelichte paragraaf op Google is niet langer dan 50 woorden. Daarom is het belangrijk om met zo min mogelijk woorden zoveel mogelijk te zeggen. Houd het kort maar krachtig.

6. Meer traffic genereren via featured snippets

Of een featured snippet meer traffic genereert voor je website, daar zijn de meningen nog over verdeeld. Wij vinden van wel. Sterker nog, uit een onderzoek van Hubspot wordt duidelijk dat featured snippets een 2x hogere klik frequentie hebben.

7. HTML

Kan je door middel van een simpele, consistente HTML je blog optimaliseren voor featured snippets? Jazeker! Je kan zelfs heel erg veel achter de schermen doen om te zorgen dat jouw stukje uitgelicht wordt als featured snippet. Neem contact op met één van onze consultants, zij vertellen je hier graag met plezier meer over.

8. Google bedrijfsprofiel

Ieder bedrijf heeft een Google bedrijfsprofiel. Het is dan geen featured snippet, maar het wordt wel bovenaan de zoekresultaten weergegeven. Tegenwoordig op een laptop/desktop ook wel aan de zijkant in een infobox. Dit heeft een Knowledge Graph. Zorg daarom dat jouw bedrijf door Google geverifieerd is en optimaliseer jouw Google bedrijfsprofiel.

Meer weten over featured snippets voor jouw bedrijf?

Benieuwd naar waar jouw mogelijkheden liggen om online te groeien? En wil je meer geld verdienen onderaan de streep? Onze analyse laat zien waar jouw kansen liggen op bewezen maar óók nieuwe kanalen. Vraag hier de gratis analyse aan en wij zoeken voor je uit hoe jij de concurrentie kan verslaan!

Hagakure Methode

januari 17, 2022

by Dylan Online Marketing SEA

De hagakure methode is een nieuwe, versimpelde manier voor het opbouwen en onderhouden van Google search-campagnes. Bij deze methode staat machine learning centraal. Het idee is dat accounts simpeler worden en campagnes met behulp van honderden insights uit de machine learning steeds effectiever worden.

Google zelf geeft aan dat de Hagakure-methode de toekomst is voor beter presterende zoek campagnes. Maar wat kunnen we nu precies verwachten van deze geautomatiseerde nieuwe focus voor zoek campagnes? Je leest erover in onze blog.

Hage-wat?

Hagakure verwijst naar ‘de weg van de Samurai’. Het refereert naar een levenswijze waarbij je als Samurai op elk moment bereid moet zijn om te sterven in het belang van je heer. Een interessante verwijzing. Als de SEA marketeers of online marketeers onder ons de Samurai zijn, zijn ze dan bereid alles te geven voor deze nieuwe methode? Om daar antwoord op te geven moeten we eerst wat dieper induiken in de Hagakure-methode. Wat is het precies en is het de weg voor de Samurais onder ons?

Wat is de Hagakure-methode precies

Hagakure is de nieuwe manier om search-campagnes op te zetten. Steeds vaker zijn er complexe Google Ads accounts die slecht gestructureerd zijn of inefficiënt werken. Campagnes worden opgesplitst in tientallen tot honderden aparte campagnes met honderden zoekwoorden. Dit maakt het beheer – en het rendement – van het account soms lastig. Klinkt herkenbaar?

De Hagakure-methode zou dit probleem tackelen door beter gebruik te maken van machine learning. Accounts worden versimpeld, doordat campagnes opgesplitst worden vanuit de website content, in plaats van op specifieke zoekwoorden. Door deze nieuwe strategie is er meer ruimte voor strategisch advies. Naast een betere performance, blijft er dus meer tijd over om een andere relatie aan te gaan met de klant. Iets waar 62% van de klanten van agencies meer focus op wilt leggen volgens Google.

Voordelen simpele accountstructuur:

Betere performance door machine learning
Makkelijk beheerbaar (30% tijdbesparing)
Overzichtelijker (vind actionable insights)
Minder foutgevoelig door simpele structuur

Dit klinkt allemaal mooi, maar er zijn wel wat vereisten voor het toepassen van de Hagakure-methode. De meest harde en lastige eis: veel data. Er is veel data nodig om het algoritme van Google haar werk te laten doen. Om een voorbeeld te geven: wil de machine learning zijn werk doen, dan moeten er in de afgelopen 7 dagen >1000 impressies zijn. Voor een optimaal resultaat wordt > 3000 geadviseerd.

Vereisten voor de Hagakure-methode

Er zijn twee afwegingen die genomen moeten worden om besluiten te maken bij het inrichten van de campagnes: het klantperspectief en het data-perspectief. Wat zijn de bedrijfsdoelen van de klant, gaat de klant bijvoorbeeld voor zichtbaarheid of een doel-ROAS? Daarnaast moet je beoordelen of het account aan de vereisten (kan) voldoen.

Vereisten voor Machine Learning

Verhouding bedrijven en accounts 1:1 (alles in 1 account, indien mogelijk)
Verhouding campagnes en marketing objectives: minder campagnes, meer ad groups gebaseerd op landingspagina.
Verhouding landingspagina’s en advertentiegroepen
Gewenste aantal conversies: minimaal 10 in 7 dagen
Gewenste aantal impressies in de afgelopen 7 dagen >3000 (minimaal 1000)
Gewenst vertoningspercentage tussen de 50%-75%

Best practices

per landingspagina 1 advertentiegroep
Binnen elke campagne 1 DSA advertentiegroep
1 DSA campagne als vangnet (presteert deze campagne als beste? Dat betekent dat de structuur geoptimaliseerd kan worden!)
Hanteer 2 tekstadvertenties en één RSA per advertentiegroep
Kies altijd 3+ verschillende extensies & typen

Zelf aan de slag met de Hagakure-methode?

Wil je zelf aan de slag met de Hagakure-methode? Kijk dan eerst goed of het account wel in aanmerking komt voor de nieuwe structuur. Kijk bijvoorbeeld naar de doelstellingen van de klant, maar ook de website. Zijn de landingspagina’s wel klaar voor deze nieuwe structuur? Zo niet, dan is het geen slecht advies om eerst een met een SEO specialist te sparren.

Zijn de accountdoelstellingen in lijn met de Hagakure-methode, zijn er voldoende impressies en sluit de website goed aan? Dan kun je beginnen met de volgende stappen:

Stappenplan:

Maak een plan, eventueel samen met de Google adviseur
Werk een structuur uit
Best practises (hagakure checklist)
Analyseer de performance

5 redenen om te kiezen voor een Shopify webshop

januari 16, 2022

by Dylan Shopify Webdevelopment

Wat is Shopify?

Zeo werkt graag met Shopify! Shopify heeft als e-commerce platform alles om gemakkelijk en effectief je eigen webshop te runnen. Shopify is geschikt voor zowel de kleine starters als grote internationale topmerken. Voor alle bedrijven is er dus een bijpassend abonnement, zo kun je zelf bepalen wat je wel en niet nodig hebt. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om je webshop helemaal aan te passen of zelfs helemaal zelf te bouwen. Shopify is dus veelzijdig en groeit altijd met je mee. Dat is waarom wij er zo’n fan van zijn. Passend voor iedereen en tóch op maat genoeg dat het voldoet aan de individuele wensen/eisen. Door marketinginzichten te gebruiken bij de ontwikkeling van de shop weet je dat je voldoet aan de behoeftes van je doelgroep. Na livegang is je data het uitgangspunt; die vertelt ons wat je aan je shop moet veranderen / toevoegen / verbeteren om je doelgroep nóg beter te bedienen! Het concept voor groei en rendement.

Team Zeo biedt je de mogelijkheid aan om met Shopify samen te werken. Waarom? Dat leggen we je uit aan de hand van 5 redenen.

1. Eenvoudig

Shopify is voor iedereen gemakkelijk te gebruiken omdat het geen technische vaardigheden vereist om op weg te komen. De ondersteuning en het systeem van Shopify maken het een stuk eenvoudiger om je eigen webshop te beheren. Eén platform waarop je gemakkelijk producten verkoopt en tools hebt wat het weer gemakkelijker maakt om meer te verkopen. Daarnaast heb je volledige controle over de look-and-feel van je website zonder verstand te moeten hebben van design. Je hebt de keuze uit talloze designs, die ook worden gebruikt door de grote spelers in de e-commerce wereld. Met weinig moeite kan je dus makkelijk je eigen webshop opzetten, met de hulp van Zeo hopelijk 😉

2. Voor iedereen

Meer dan twaalfduizend bedrijven in Nederland en meer dan één miljoen bedrijven wereldwijd maken gebruik van Shopify, omdat de mogelijkheden voor iedereen groot zijn. Het maakt dus niet uit hoe groot je al bent, of hoe klein je nog bent, Shopify heeft voor iedereen mogelijkheden. Zo zijn de abonnementen af te stemmen op wens van de klant. Heb je dus niet zoveel nodig omdat je al groot bent, dan heeft Shopify alsnog een abonnement voor je met de voor jou benodigde tools. Hetzelfde geldt voor kleine bedrijven, heb je juist veel nodig om je webshop op te zetten, dan zijn er ook voor jou veel mogelijkheden om je ver te laten komen.

3. Goed geprijsd

Om te beginnen biedt Shopify een gratis proefperiode aan. Zo kun je rustig ontdekken hoe de mogelijkheden van Shopify je kunnen hebben met het opstarten van je webshop, het verkopen van je producten en het opbouwen van je bedrijf. Daarna krijg je de keuze uit 3 pakketten, Basic Shopify, Shopify en Advanced Shopify. Het Basic Shopify pakket is perfect als instapper en voor beginners. Zo heb je bij het Basic Shopify pakket al een complete webshop voor iets meer dan €25,- per maand. Het tweede pakket, Shopify, is juist weer een perfecte voor groeiende bedrijven. Voor iets meer dan €75,- per maand heb je het Shopify pakket. Dan als laatste het Advanced pakket, goed geschikt voor de al wat grotere bedrijven die behoefte hebben aan geavanceerde rapportage. Het Advanced pakket heb je voor iets meer dan €295,- per maand. Daarnaast is het een tijdsinvestering; weten wat je moet doen om de Shopify in te richten en te optimaliseren en dat vervolgens uitvoeren. Dat doen wij graag voor je! Informeer gerust naar de mogelijkheden.

4. Vertrouwelijk

Bij Shopify gaan zowel jij als Shopify akkoord dat de Vertrouwelijke Gegevens van de ander uitsluitend te gebruiken zijn om te voldoen aan de verplichtingen van deze Servicevoorwaarden. Vertrouwelijke Gegevens, zoals bedrijfsgegevens, technische processen, klantenlijsten en namen of adressen, worden ten alle tijden geheim gehouden. Je kan er bij Shopify dus vanuit gaan dat jouw gegevens en informatie beveiligd zijn en andersom verwachten ze dat ook van jou. Door aan deze voorwaarden te voldoen kan er optimaal samengewerkt worden en kunnen er voor beide partijen mooie resultaten uitkomen.

5. Eén systeem voor bestellingen

Shopify heeft het runnen van een online webshop runnen makkelijk voor je gemaakt door één systeem aan te bieden waarop alles mogelijk is. In dit systeem staat alles van je bestellingen, het beheer als customer support. Zo heb je in één overzicht alles wat er bij bestellingen komt kijken. Je kiest zo zelf de behandelingsmethode die bij jouw past om je bestellingen sneller de deur uit te krijgen. Daarnaast worden er tijd- en kostenbesparende tools aangeboden om je voorraad te beheren en bij te houden. Ook laat je hiermee je bestellingen over de hele wereld bezorgen met betaalbare verzendopties. Als laatste biedt je jouw klanten een probleemloze retour- en verzendingsmethode, die voor jou overzichtelijk is. Dit systeem is dus in één oogopslag duidelijk.

Alhoewel Shopify een lage instap heeft, zijn de mogelijkheden talloos en kan het zijn dat je er niet helemaal uit komt. We helpen je graag op weg!

Stap 0: Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Stap 1: Aan de hand van een uitgebreide vragenlijst bepalen we precies wat jouw webshop moet kunnen en hoe deze eruit moet zien

Stap 2: Bij bestaande shops analyseren we je data. Je kunt rekenen op scherpe adviezen om je omzet te laten groeien. We stellen je groei doelstellingen vast met de bijbehorende kpi’s. Bovendien richten we de campagnes in voor beter rendement.

Stap 3: We plannen en bouwen je shop. We communiceren duidelijk wat wij en wat jij aanlevert in het proces. Je weet van te voren wanneer je zult testen. Rond livegang adviseren we je over de beste investeringen in online marketing. Zodra jouw webshop live gaat, komt alles samen!

Spreken we je snel?

DMP – Maak jij al gebruik van een DMP?

januari 16, 2022

by Dylan Online Marketing Webdevelopment

Wat is een DMP?

Vandaag de dag vergaren we met z’n allen enorm veel data. Deze data brengen ons nieuwe inzichten. De nieuwe inzichten zetten we om in acties. En de acties genereren hetgeen waar het uiteindelijk allemaal om draait: inkomsten. Belangrijk dus dat we goed gebruik maken van deze data.

DMP is de afkorting voor een Data Management Platform. Een platform dat bedrijven in staat stelt om gegevens over hun gebruikers te verzamelen. Het is een systeem waar adverteerders de first-* en third party** data kunnen opslaan. Dit in combinatie met de data die verzameld wordt via verschillende communicatiekanalen. Daarbij geeft een DMP de online marketeer een troef in handen om efficiënt online marketing campagnes te managen op diverse kanalen. Ook biedt het de mogelijkheid om anonieme profielen op te bouwen in aanloop naar conversie en klantloyaliteit.

Is een DMP gunstig voor mij?

Helaas is een DMP niet voor alle bedrijven een verstandige investering. De keuze voor een DMP hangt samen met:

De positie op de digitale transformatie ladder. In andere woorden, hoe ver ben je binnen je Digitale Transformatie? Wanneer je pas de eerste stappen maakt van one – to many marketing naar one-to-one marketing dan is het advies om eerst succes te behalen met de audience-segmentatie van Facebook en Google.
Wil je een DMP voor je kanalen van nu of in de toekomst?
De doelgroep, het budget en de grote van het bedrijf. De ROI van een DMP hangt namelijk af van je winstmarge, koopfrequentie en je gewenste gedragsverandering van je consument.
Wat wil je er mee bereiken? En hoe belangrijk is ownership van de data voor jou?

Iedere bouwer heeft een andere achtergrond en belangen bij het systeem. De één komt uit de Customer Relationship Management (CRM) hoek en de ander uit een programmatic display en video advertising kant. Wanneer jouw bedrijf meer focus legt op CRM en bijvoorbeeld e-mail marketing als één van de belangrijkste kanalen ziet, dan is het logischer om het CRM als uitgangspunt te nemen voor personalisatie.

Welke DMP’s zijn er?

De Nederlandse DMP’s die aantrekkelijk kunnen zijn voor jouw bedrijf zijn: Datatrics, Relay42, Squeezely, Tealium, Blueconic, Krux, Oracle DMP en IgnitionOne.

Datatrics is een voorbeeld van een DMP die jouw business naar een hoger niveau tilt op het gebied van personalisatie. Door middel van hun algoritme identificeren, leren en converteren ze je bezoekers en klanten. Dit platform geeft je met gemak een koppeling naar 120 verschillende kanalen. Alles staat of valt bij het creëren van meer omzet met je data driven customer journeys die relevant zijn.

Wat zijn de valkuilen van een DMP?

Niet alle cookies kunnen gematched worden. Hierdoor blijven veel consumenten unknown en is het niet realiseerbaar om het profiel te koppelen aan alle marketingkanalen.
Walled Gardens: Meerdere kanalen passen al veel personalisatie toe (denk aan Facebook) en dan heeft een DMP mindere toevoeging dan bij bijvoorbeeld een Display en videokanaal. In andere woorden de mogelijkheden van de DMP kunnen worden beperkt door het marketingkanaal. Zoek dit dus goed uit.
Een DMP is een versterker van de targeting mogelijkheden en niet een tool om direct media in te kopen.
Enkele kanalen staan de DMP tags die meegeleverd worden met een impressie niet toe. Hierdoor wordt er geen data opgeslagen in de DMP.

Hoe beïnvloed de ACM leidraad van online misleiding een DMP?

Het ACM heeft op 11 februari 2020 de leidraad bescherming van de online consument naar buiten gebracht. Hier leggen ze de grenzen uit wanneer met behulp van online marketing het niet ´verleiden van de consument´ is maar ´misleiden´. De reden hiervoor is dat de digitale vooruitgang ook consumenten risico’s met zich mee brengt. De risico’s worden besproken in 11 thema’s. Eén van die thema’s heeft met name veel betrekking op de DMP: “Personalisering”. Je moet duidelijk toelichten dat de gepresenteerde prijs bijvoorbeeld een gepersonaliseerde prijs is. Deze prijs is samengesteld met de data die het bedrijf over de consument heeft. Hierbij is ook van belang dat je uitlegt hoe dit is gebeurt. In andere woorden, jij als bedrijf hebt de verantwoordelijkheid voor het gebruik van die data.

Ons advies voordat je start met het DMP:

Zorg dat je keuze voor de DMP door middel van de werkwijze van de DMP technologische specificaties, service en de filosofie aansluit bij je organisatie.
Maak iemand in je bedrijf verantwoordelijk en uitvoerend voor het DMP. Niet genoeg kennis om het uit te voeren? Maak dan gebruik van een extern bureau.
Stel doelen op die met het gebruik van de DMP bereikt kunnen worden en maak het meetbaar. Zo kan je succes achterhalen.
Betrek ook andere relevante afdelingen bij het project. Denk hierbij aan Legal en IT. Het belang van Legal is dat door de aangescherpte regels van het ACM leidraad er gauw een fout gemaakt kan worden in welke data vergaart mag worden en hoe. IT heeft een belangrijke rol op gebied van het koppelen van de verschillende databases met elkaar.

* First party is data dat voortkomt uit je eigen systemen. Het zijn dus alle gegevens die jij over je klanten en bezoekers van je site hebt verzamelt door de jaren heen.
** Third party data is data die je kunt kopen bij third-party data providers. Je kunt met dit soort data enorm veel leren van het gedrag van je doelgroep.