1-1-1024x576

Verschillende soorten UGC (User Generated Content)

by with No Comment Online MarketingSocial Advertising

User Generated Content (UGC) is een opkomende marketingstrategie waarbij creators content creëren en delen op basis van hun ervaring met jouw product! De authenticiteit van UGC draagt bij aan brand awareness, engagement en conversies, en biedt ook nog eens een mooie gelegenheid om een interactieve band op te bouwen met je klanten en doelgroep. In dit blog behandelen we welke soorten UGC er zijn en waarom je deze zou kunnen toepassen binnen jouw marketingstrategie Vraag je je af wat UGC is? In onze blog ‘Wat is User Generated Content?’ vind je hier meer informatie over. 

Unboxing video’s

Steeds meer kopers beginnen hun zoektocht op sociale media platformen als TikTok, YouTube en Instagram. Door unboxing video’s te bekijken krijgen zij een eerste indruk van de producten. In deze video’s legt een creator het uitpakken van je product vast, en reageert met zijn of haar eerste indruk. Dit kan worden verwerkt in een snelle montage van 60 seconden voor TikTok of Instagram, of in een uitgebreidere video voor een platform als YouTube. Unboxing video’s hebben dus meerdere voordelen:

 

  • Nieuwsgierigheid: Ken je dat gevoel wanneer je bestelling net is bezorgd en je niet kan wachten om het open te maken? Met unboxing video’s deel je dit gevoel met anderen! Dit zorgt voor een positieve associatie en betrokkenheid met je merk.
  • Authenticiteit: Unboxing video’s worden gezien als een zeer transparante vorm van content (en marketing). Kijkers krijgen geen voorgekauwd script, maar een oprechte reactie te zien op het openen van jouw product. Dit schept vertrouwen!
  • Geen verrassing: Kijkers weten na het zien van een unboxing video wat ze kunnen verwachten als ze hun bestelling ontvangen. Dit heeft vaak als resultaat dat men minder snel geneigd is een product terug te sturen. 

 

Voor een voorbeeld, zie de case van één van onze klanten: Thomas Stofzuigers.

 

Product reviews 

Na een product uit te hebben gepakt en een tijdje te hebben gebruikt, kan een creator een product review maken. De creator vertelt over zijn of haar ervaringen met je product, en deelt alles wat hem of haar is bevallen. Hoewel hoge beoordelingen op een platform als Google van grote waarde zijn voor je reputatie en conversies, zet je met UGC-review er een stapje bovenop! Kijkers krijgen een gezicht bij de review, wat de boodschap kracht en authenticiteit geeft. Ook productreviews zijn er in korte en langere formats. Product reviews zijn informatief en voelen authentiek, maar hebben nog meer voordelen:

 

  • Reviews zijn relevant: Uit onderzoek is gebleken dat ten minste 71% van de consumenten een online review leest/bekijkt voordat ze een aankoopbeslissing nemen.
  • Sociale bewijskracht: Reviews bieden sociale bewijskracht, wat bijdraagt aan de koopintentie van potentiële consumenten.

 

Vlogs en ervaringen

Een derde vorm van UGC zijn vlogs en ervaringen, waarbij een creator jouw faciliteiten bezoekt, en dit bezoek vastlegt in een filmpje of vlog. Naast langere YouTube-vlogs, zijn ook korte filmpjes tegenwoordig zeer populair op platforms als TikTok en Instagram. Een vlog van een gebruikerservaring werkt in feite als een unboxing video en productreview voor diensten of faciliteiten, met alle voordelen van dien. Daarnaast bieden unieke ervaringen ook nog eens een uitstekende basis voor interessante content, wat extra engagement en bereik op kan leveren! 

Voor een voorbeeld, zie de case van één van onze klanten: COMMIT Health Club.

Een persoon wordt gefilmd terwijl ze een telefoon gebruiken, een visuele weergave van User Generated Content (UGC) creatie.

Wat is User Generated Content?

by Strategy

In het digitale tijdperk is de stem van de klant belangrijker dan ooit tevoren. Klanten zijn niet langer passieve ontvangers van marketingboodschappen, maar actieve deelnemers aan het online gesprek. Dit resulteert in een toenemende stroom van User Generated Content (UGC): content die door gebruikers zelf wordt gecreëerd en gedeeld. Maar wat is UGC precies, en wat kan je er als bedrijf mee?

Wat is User Generated Content?

UGC omvat alle vormen van content die door gebruikers worden gemaakt, zoals:

  • Foto’s en video’s: Denk aan Instagram-foto’s van klanten met jouw product, of productreviews op YouTube.
  • Tekst: Reviews, blogposts, forumdiscussies – allemaal tekstinhoud die door gebruikers wordt geproduceerd.
  • Audio: Podcasts, commentaren op video’s, en zelfs muziek die door gebruikers wordt gecreëerd en gedeeld.

Deze content wordt vaak gedeeld op social media, maar kan ook op andere platforms verschijnen, zoals blogs, forums en websites. User generated content zie je vaak in advertenties. Voor bedrijven kan UGC een positief resultaat opleveren, omdat je niet meteen doorhebt dat het reclame is.

Wat kan je doen met User Generated Content?

UGC biedt bedrijven een scala aan mogelijkheden:

  • Versterk je merkidentiteit: UGC laat zien hoe echte mensen jouw merk ervaren en gebruiken. Dit creëert een authentieker en betrouwbaarder imago dan traditionele marketingboodschappen.
  • Verhoog brand awareness: Door UGC te delen en te promoten, vergroot je de zichtbaarheid van jouw merk op een organische manier.
  • Stimuleer engagement: UGC kan discussies en interactie met jouw klanten op gang brengen, wat leidt tot een sterkere klantrelatie.
  • Verkrijg waardevolle inzichten: UGC kan je waardevolle feedback geven over jouw producten, diensten en marketingstrategie.
  • Verhoog conversies: Positieve UGC kan het vertrouwen van potentiële klanten winnen en hen overtuigen om te kopen.

Wat zien we gebeuren met bedrijven die gebruik maken van User Generated Content?

Bedrijven die UGC effectief inzetten, zien vaak een aantal positieve effecten:

  • Verhoogde sales: UGC kan leiden tot een significante toename in verkoop.
  • Verbeterde klanttevredenheid: Door te luisteren naar en te reageren op UGC, toon je klanten dat je om hun mening geeft.
  • Gestegen merkloyaliteit: Klanten die zich betrokken voelen bij jouw merk, zijn waarschijnlijker om terug te komen en je aan te bevelen aan anderen.
  • Verlaagde marketingkosten: UGC kan een kosteneffectieve manier zijn om je merk te promoten.

User Generated Content vs. Influencer Marketing

UGC verschilt van influencer marketing op een aantal belangrijke punten:

  • Authenticiteit: UGC is doorgaans authentieker en minder gepolijst dan content die door influencers wordt gemaakt. Dit kan het betrouwbaarder maken in de ogen van consumenten.
  • Bereik: UGC kan een breder bereik hebben dan content van influencers, omdat het wordt gedeeld door een groter aantal mensen.
  • Kosten: UGC is doorgaans gratis of zeer goedkoop, terwijl influencer marketing een aanzienlijke investering kan vergen.
  • Controle: Bij UGC heb je minder controle over de content die wordt gecreëerd. Dit kan zowel een voor- als een nadeel zijn.

Conclusie

UGC is een krachtige tool die bedrijven kunnen gebruiken om hun merk te versterken, engagement te stimuleren en de verkoop te verhogen. Door UGC op een strategische manier in te zetten, kunnen bedrijven een loyale klantenkring opbouwen en een succesvol online aanwezigheid creëren.

Tip: Begin vandaag nog met het verzamelen en promoten van UGC! Maak het je klanten gemakkelijk om content te delen door hashtags te gebruiken en wedstrijden te organiseren.

Vergrootglas dat een houten poppetje vergroot, symbool voor het zoeken naar de geschikte kandidaat in recruitment marketing.

Recruitment marketing via Meta

by Online MarketingRecruitment Marketing

Recruitment Social Advertising op Meta: Wat is het en hoe werkt het?

Recruitment Social Advertising op Meta is een manier om potentiële werknemers te bereiken via de verschillende sociale mediaplatforms die onder Meta vallen, zoals Facebook en Instagram. Het is een krachtige tool waarmee bedrijven vacatures kunnen promoten en hun bedrijf kunnen presenteren aan een breed publiek van actieve gebruikers.

 

Hoe gaat dat op Meta?

Op Meta kunnen bedrijven advertenties maken die specifiek zijn gericht op mensen die mogelijk geïnteresseerd zijn in hun vacatures. Ze kunnen filters instellen op basis van demografische gegevens, interesses, en zelfs gedrag op het platform. Dit betekent dat de advertenties alleen worden getoond aan mensen die waarschijnlijk een goede match zijn voor de functie en het bedrijf.

 

Wat zijn de voordelen van Recruitment Social Advertising op Meta?

Een van de grootste voordelen is het bereik. Met miljoenen actieve gebruikers op Meta kunnen bedrijven hun vacatures onder de aandacht brengen van een enorm publiek. Bovendien stelt de targeting functionaliteit hen in staat om hun advertenties te richten op de meest relevante doelgroep, wat resulteert in een hogere kans op kwalitatieve sollicitaties.

 

Wat zien we bij andere klanten?

Veel klanten die Recruitment Social Advertising op Meta gebruiken, zien een aanzienlijke toename van het aantal sollicitaties en een verbetering van de kwaliteit van de kandidaten. Door gebruik te maken van de targeting mogelijkheden kunnen bedrijven precies de mensen bereiken die ze zoeken, wat resulteert in een efficiënter wervingsproces.

 

Employer branding: Hoe zet je jezelf in de markt? Hoe val je op?

Employer branding is essentieel voor het aantrekken van toptalent in een competitieve arbeidsmarkt. Het gaat erom jezelf te presenteren als een aantrekkelijk bedrijf die waarde hecht aan zijn werknemers en een stimulerende werkomgeving biedt.

Om op te vallen in de markt, is het belangrijk om een consistente boodschap uit te dragen over wie je bent als bedrijf en wat je te bieden hebt. Dit kan worden bereikt door middel van contentmarketing, waarbij je regelmatig berichten plaatst op sociale media en je website die laten zien wat jouw bedrijf uniek maakt.

Daarnaast is het belangrijk om positieve ervaringen van huidige werknemers te delen, bijvoorbeeld in de vorm van testimonials of video’s. Potentiële kandidaten willen weten hoe het is om voor jouw bedrijf te werken, en echte verhalen van echte mensen kunnen daarbij helpen.

 

Tot slot is het belangrijk om consistent te zijn in je communicatie en actief te blijven luisteren naar feedback van zowel werknemers als sollicitanten. Door een sterke employer branding-strategie te ontwikkelen en te onderhouden, kun je ervoor zorgen dat je opvalt in de markt en de beste talenten aantrekt.